お悔やみの手紙の基本マナーと書き方

大切な方を亡くされたご遺族に対して、お悔やみの手紙を送ることは、思いやりのある行為です。しかし、適切な言葉遣いやマナーを守ることが求められます。本記事では、お悔やみの手紙を書く際に意識すべき5つのポイントをご紹介します。

1. お悔やみの手紙を送る際の基本マナー

通夜や葬儀に参列できない場合、お悔やみの手紙とともに御香典を送ることが一般的です。御香典は不祝儀袋に包み、現金書留の封筒で郵送しましょう。

また、使用する便箋や筆記具にも注意が必要です。

• 便箋：白い無地の便箋を使用

• 筆記具：濃い青または黒のペン、もしくは毛筆（筆ペン）を使用

• 省略する要素：季節の挨拶、頭語（拝啓、謹啓）、結語（敬具）は不要

2. 悲しみや驚きの気持ちを伝える

手紙の冒頭では、訃報を聞いた際の悲しみや驚きを伝えます。

例文:

○○様のご逝去の報に接し、驚きと悲しみで胸がいっぱいです。

3. お悔やみの言葉を述べる

次に、ご遺族へのお悔やみの気持ちを伝えます。

例文:

ご家族の皆様のお悲しみはいかばかりかと拝察いたします。

この際、「重ね重ね」「再三」「続く」といった不幸が繰り返されるような表現は避けましょう。

4. 参列できないことへのお詫びの言葉を添える

通夜や葬儀に参列できないことへのお詫びを述べます。

例文:

本来であれば直接お悔やみを申し上げるべきところ、都合により叶わず誠に申し訳ございません。

5. 香典を郵送する旨を伝え、故人の冥福を祈る

香典を同封したことを伝え、最後に故人の冥福を祈る言葉で結びます。

例文:

心ばかりではございますが、御香典を同封させていただきました。故人のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

まとめ

お悔やみの手紙を書く際には、以下の5つのポイントを意識しましょう。

1. 白無地の便箋と黒または濃い青のペンを使用し、頭語・結語は不要

2. 訃報に対する悲しみや驚きを述べる

3. ご遺族へのお悔やみの言葉を伝える

4. 参列できないことへのお詫びを述べる

5. 香典を郵送する旨を伝え、故人の冥福を祈る

適切な表現とマナーを守ることで、ご遺族に対して心のこもったお悔やみの気持ちを伝えることができます。

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弔問客からのお悔やみにどう返すべき？遺族としての心構えとマナー

故人の弔問のためだけに、はるばる遠くから来られる方もいます。弔問に訪れた方から頂戴するお悔やみへは、きちんとした言葉で返すのが大切なマナーの一つです。

よく使われる弔問への返答例

弔問に訪れた方からお悔やみの言葉をいただいた際、一般的によく用いられる返しの言葉には、次のようなものがあります

「本日はご多用のところ、お越しいただきまして、誠にありがとうございます。故人もきっと喜んでいることと思います。生前は何かとお世話になり、深く感謝申し上げます。」

このような言葉に加え、相手との関係性や会話の流れに応じて、以下のような柔らかい表現を使うのも良いでしょう

• 「寒い中、本当にありがとうございます。」

• 「お忙しい中、足を運んでいただき恐縮です。」

• 「○○（故人）も、きっと喜んでいると思います。」

話題にしていいこと・避けるべき話題

なかには、故人の最期の様子を気にされる弔問客もいらっしゃるでしょう。しかし、死亡時の状況は非常にデリケートな内容です。話すべきか迷う場面もあるかもしれませんが、次のような判断が望ましいです。

• 故人と特に親しい方に限って簡潔に話す

• こちらから積極的に話題に出すのは控える

弔問客が返答に困ってしまったり、場が重たくなってしまうのを避けるためにも、落ち着いた雰囲気を大切にしましょう。

複数の弔問客への対応方法

弔問の時間帯によっては、一度に複数人が来訪することもあります。その場合、特定の方とだけ長く話すのではなく、以下のような気遣いを心がけましょう：

• 一人ひとりに目を向け、簡単でも丁寧なご挨拶を

• 「お線香をどうぞおあげください」などの声掛けでスムーズにご案内

• 混雑している場合は、「ご足労いただきありがとうございます」と一言添えるだけでも丁寧な印象に

遺族としての姿勢や対応は、葬儀全体の印象にも大きく関わってきます。

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メールで死亡の知らせを受け取った際、返事をメールで送るべきか、直接連絡をするべきか迷う方も多いのではないでしょうか。結論から言うと、メールでお悔やみの言葉を伝えるのは「あり」です。しかし、それが適切かどうかは、関係性や状況による部分が大きいです。この記事では、どのような場合にメールでお悔やみを送るのが適切なのか、またその際の注意点について解説します。

メールでお悔やみを伝えるのが適切な関係性とは？

以下のような関係性がある場合、メールでのお悔やみはマナー違反とはなりません

• 親しい友人や知人
• 取引先の担当者や会社関係の人
  （上司、同僚、部下など）
• 急ぎの事情がある場合

ビジネスシーンでは、お悔やみの言葉を迅速に伝えることが重要とされます。そのため、深い付き合いのある関係者であれば、メールでの連絡も失礼には当たりません。特に忙しい中で即座に対応する必要がある場合には、メールが便利な手段となります。

メールでのお悔やみが適切でない場合

一方で、以下のような場合には、直接会って伝える、もしくは電話で伝える方が好ましいです

• 家族や近親者
• 非常に親しい間柄である場合
• 故人や遺族に深い感謝の気持ちを抱いている場合

直接の言葉で感謝や思いを伝えることが、相手の心に届くことが多いためです。メールだけで済ませることは、場合によっては冷たい印象を与えてしまうことがあります。

メールでお悔やみを送る際のポイント

メールでお悔やみを伝える際は、以下のポイントを意識しましょう：

1. 簡潔かつ丁寧に書く
   • 長文になりすぎると相手に負担をかける場合があります。簡潔に心を込めた言葉を選びましょう。
2. 配慮のある表現を使う
   • 「ご冥福をお祈りいたします」「お力になれることがあればお知らせください」など、相手の心情に寄り添う言葉を使用します。
3. 遺族の負担を考慮する
   • メールの返信を求めるような内容は避け、遺族が気を遣わずに済む配慮をしましょう。

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メールでのお悔やみは、適切な関係性を見極めた上で使用する分には、迅速な意思伝達の手段として有効です。一方、直接の言葉や電話での対応がふさわしい場合もあるため、状況に応じて判断することが大切です。たまゆら葬社では、葬儀に関する全てのご相談に対応しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。